Chat Italy : Chat Contatti

Contatta CHAT ITALY per collaborazioni, segnalare problemi di chat, suggerimenti per lo sviluppo della community, scambio link e molto altro! Rispondiamo a tutti nel più breve tempo possibile.

Per Cosa Puoi Contattarci

Segnalazioni di abuso: Se hai subito molestie, minacce o comportamenti gravi in chat e i moderatori non erano presenti, puoi segnalarcelo. Includi più dettagli possibili: data, ora, nickname del trasgressore, descrizione di quanto accaduto.

Richieste di sblocco: Se ritieni di essere stato bannato per errore o se vuoi chiedere una seconda possibilità dopo un ban legittimo, puoi scriverci esponendo le tue ragioni.

Suggerimenti: Hai idee per migliorare la chat? Funzionalità che vorresti vedere implementate? Siamo aperti ai feedback costruttivi

Collaborazioni: Proposte serie di collaborazione o partnership, scambio link, possono essere inviate per valutazione.

Per Cosa NON Puoi Contattarci

Recupero conversazioni: Non conserviamo archivi delle chat. Quello che viene scritto scompare alla chiusura del browser. Non possiamo recuperare messaggi passati.

Identità utenti: Non riveliamo informazioni su altri utenti. Anche se tecnicamente avessimo dati (come gli IP), non li condividiamo con privati. Le richieste delle autorità seguono canali ufficiali.

Supporto tecnico generico: Non possiamo aiutarti se il tuo computer non funziona o se hai problemi con il tuo provider internet, settaggi o problemi legati il tuo smartphone. Possiamo intervenire solo su problemi specifici della nostra piattaforma.

Liti tra utenti: Non facciamo da arbitri per discussioni o antipatie personali tra utenti. Interveniamo solo in caso di violazioni del regolamento.

Cercheremo di rispondere entro quarantotto ore nei giorni lavorativi. Durante i weekend e i festivi i tempi potrebbero allungarsi. Le email maleducate o contenenti minacce, non specifiche o scritte in modo non comprensibile o non inerenti quanto sopra specificato, verranno ignorate.

Quando scrivi, cerca di essere chiaro e conciso. Spiega esattamente di cosa hai bisogno, fornisci i dettagli necessari e usa un tono cortese. Riceverai una risposta più rapida e più utile.

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Informativa ai sensi della Legge in materia di protezione dei Dati Personali (art. 13 D. Lgs. n° 196/2003). Mentre ogni informazione personale inviata al sito di Chat-Italy sarà trattata in modo conforme alla legge sulla privacy, diversamente ogni dato non personale comunicato a Chat-Italy attraverso Internet (inclusi suggerimenti, idee, disegni, progetti, etc...) diventa e rimane di esclusiva proprietà di Chat-Italy trasferendosi a quest’ultima gratuitamente e con ogni più ampio diritto e facoltà. Tali dati non personali non dovranno essere considerati come confidenziali. Chat-Italy non vende, né affitta o rende disponibili a terzi in altro modo alcun dato personale (nome, indirizzo, telefono, fax e indirizzo e-mail) comunicato da chi accede a questo sito. I suoi dati, se rilasciati sul nostro sito, non verranno inoltre utilizzati per alcuna iniziativa di direct marketing o contatto di qualsiasi tipo da parte di Chat-Italy, senza averla prima informata circa tale possibile utilizzo e richiesto il suo consenso, come richiesto dal D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). Previo suo consenso, Chat-Italy potrà utilizzare i suoi dati per rispondere a quesiti, messaggi, domande, o per l’invio di eventuale materiale pubblicitario o informativo, o per le altre finalità di cui sia stato informato al momento del rilascio del consenso. Chat-Italy utilizza dati in forma anonimi (browser, ubicazione geografica, età..) per l’ottimizzazione dei propri siti al fine di migliorarne continuamente l’efficienza e in genere per finalità di tipo statistico, così da conoscere sempre meglio i propri Utenti. In nessun caso comunque queste informazioni verranno rese disponibili a terzi da Chat-Italy. I dati relativi a bambini e i minori di 18 anni possono essere rilasciati sul nostro sito solo da parte dei genitori o tutori, o con il loro consenso. In relazione ai dati da Lei rilasciati sul nostro sito, potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy.
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